Rückgaberecht
Zuletzt aktualisiert: März 2026
Widerrufsrecht
Gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU) und dem italienischen Verbrauchergesetzbuch (D.Lgs. 206/2005) haben Sie das Recht, Produkte innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen gegen volle Rückerstattung zurückzusenden.
Wie man zurücksendet
- Kontaktieren Sie uns unter giuliano@colombacciofacile.com oder +39 333 6869587, um eine Rücksendung einzuleiten.
- Produkte müssen sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.
- Senden Sie das Produkt zurück an: C.R.E. di Lodola Giuliano, Via Delle Pinete 73, 54033 Carrara (MS), Italy.
Erstattung
Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts über dieselbe Zahlungsmethode wie beim ursprünglichen Kauf bearbeitet.
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, das Produkt ist defekt oder es wurde der falsche Artikel gesendet.
Defekte Produkte
Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden einen Ersatz oder eine vollständige Erstattung einschließlich der Rücksendekosten arrangieren.
Kontakt
Email: giuliano@colombacciofacile.com
Tel/WhatsApp: +39 333 6869587
Tel: +39 0585 632388